Política de privacidad

1. Quién trata tus datos

GLOCAL KNOWMADS, S.L.U. (Noonica), NIF B16535080, C/ Canarias 31-35, Torre 6, planta 4.ª, puerta 406, 07800 Eivissa. Para cualquier cosa sobre tus datos: gdpr@noonica.com.

2. Qué datos tratamos, para qué y por qué

Tu cuenta

Para qué: crearla, darte acceso y guardar tus viviendas, búsquedas y avisos.
Qué datos: nombre, apellidos, correo o teléfono, y lo que guardes.
Base jurídica: la ejecución de los Términos y condiciones que aceptas al darte de alta (art. 6.1.b RGPD).
Cuánto tiempo: mientras tengas la cuenta. Al borrarla, se suprimen, salvo lo que la ley obligue a conservar, que queda bloqueado el tiempo que la ley exija.

Lo que nos pides en los formularios

Para qué: atender lo que nos pides (información de una vivienda, contacto, colaboradores, vender) y hacer el seguimiento comercial.
Qué datos: lo que escribas en el formulario. Si tienes la sesión iniciada, la web lo rellena con tu nombre, apellidos, correo y teléfono.
Base jurídica: las medidas precontractuales que pides (art. 6.1.b RGPD).
Cuánto tiempo: 2 años desde el último contacto, si no hay relación comercial.

Comunicaciones comerciales

Para qué: enviarte novedades y boletines.
Qué datos: correo o teléfono y nombre.
Base jurídica: tu consentimiento, al marcar la casilla o suscribirte (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI).
Cuánto tiempo: hasta que te des de baja, en el enlace de cada envío o escribiendo a gdpr@noonica.com.

Tu opinión

Para qué: conocer tu experiencia con la web, con la encuesta de experiencia.
Qué datos: tus respuestas.
Base jurídica: tu consentimiento, al enviarla (art. 6.1.a RGPD).
Cuánto tiempo: 2 años.

Medir el uso de la web y la publicidad

Qué datos: datos de navegación y cookies.
Base jurídica: tu consentimiento en el banner de cookies (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI). Sin tu consentimiento, Google solo recibe avisos sin cookies y Vercel cuenta las visitas sin cookies, por nuestro interés legítimo en saber cuánto se usa la web (art. 6.1.f RGPD).
Cuánto tiempo: el que dice la Política de cookies.

Mantener la web segura y resolver fallos

Qué datos: dirección IP y registros técnicos.
Base jurídica: nuestro interés legítimo en proteger la web (art. 6.1.f RGPD).
Cuánto tiempo: el que fija cada proveedor de alojamiento, y 12 meses como mucho.

Los datos marcados como obligatorios en cada formulario hacen falta para atenderte; si no los das, no podremos hacerlo. La web no está dirigida a menores de 14 años.

3. Quién más los ve

No vendemos ni cedemos tus datos, salvo obligación legal. Los tratan por cuenta nuestra estos proveedores, con contrato de encargo del tratamiento:

Vercel Inc.: alojamiento de la web y estadística de visitas sin cookies.
Amazon Web Services: alojamiento de la plataforma, las cuentas y las imágenes.
Typeform: formularios y encuestas.
HubSpot: gestión de contactos (CRM) y chat.
Google: correo y analítica (Google Analytics y Tag Manager).
Microsoft: analítica de uso (Clarity).
Usercentrics (Cookiebot): gestión del consentimiento de cookies.

Publicidad. Si aceptas las cookies de marketing, Google (Google Ads) y Meta (el píxel de Meta, que carga HubSpot) reciben datos de tu navegación y los usan también para sus propios fines, como responsables, según sus políticas de privacidad.

Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías del RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Las cuentas y las imágenes se alojan en EE. UU. (AWS, Virginia), y la web se sirve desde Vercel, también en EE. UU.

4. Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o llevártelos (portabilidad), y retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado, sin que eso afecte a lo ya hecho. Escribe a gdpr@noonica.com; respondemos en un mes como mucho. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

5. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.

Última revisión: 3 de noviembre de 2026.